노트7 악세사리 환불접수

오늘 노트북커넥터쪽 a/s를 가면서
겸사겸사 노트7에 관련된
악세사리들을 환불을 접수하러 갔습니다
경기도 광주 서비스센터를 갈까 하다가 극심한 주차난에
이번엔 비슷한 거리의 용인 서비스센터로 갔지요
광주서비스 센터보단 작더군요
사람이 적어서 서비스 받기 훨씬 편했다는...^^
주차를 너무 편하게 해서 주차장은 대만족!!!!!
입장부터 기분 좋게 ㅋㅋㅋ
일단 노트북 부터 드리밀고 
저는 이것 저것 물어봤어요~~~~
핸드폰에 결제 내역 밖에 없는데 어떻게 하는가
정품이 아닌것들은 보상 가능한가
결론은 이렇습니다
삼성점품 당연 환불 가능합니다
관련 악세사리 환불 가능합니다
단.....구매 내역이 있어야 한다는 조건입니다

요렇게 결제 내역만 있으면 환불 접수가 가능합니다 
이런 내역을 폰으로 캡쳐해서 직원폰으로 전송~~~
전송하고 무슨 동의서 하나 작성합니다
그 곳엔 연락처와 환불 받을 계좌를 적어주시면 끝!!!

강화유리와 젤리케이스 결제내역 캡쳐~~~~
이렇게 보내시면 됩니다 간단합니다
그러나 오프라인으로 구매한
케이스는 환불이 안된다는 답변을 듣고 왔습니다
현금으로 구매했으면 
현금영수증이라도 있어야 한다고 힙니다
슈피겐 하이브리드 케이스.....인데ㅜㅜ
씁쓸하게 투벅투벅 돌아 왔네요.....

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